Les présentes règles définissent les conditions de publication des annonces sur le site zaraoO.com (ci-après « le Site »), plateforme de petites annonces en ligne destinée aux particuliers et professionnels.
L’objectif est de garantir un contenu fiable, licite, respectueux des lois malgaches et utile à tous les utilisateurs.
Le dépôt d’annonces est gratuit, sauf pour certaines catégories spécifiques (voir article 6).
Chaque annonce ne doit concerner qu’un seul bien ou service à la fois.
Les annonces doivent être rédigées en français ou malgache, dans un langage clair, compréhensible, sans faute volontaire ni caractères spéciaux superflus.
Par défaut, les annonces sont publiées pour une durée de 30 jours renouvelables.
La suppression ou la modification d’une annonce peut être effectuée à tout moment via le compte utilisateur.
Les annonces contenant les éléments suivants sont formellement interdites et seront supprimées sans préavis :
Vente ou promotion de stupéfiants, armes, munitions, explosifs, produits ou services interdits par la loi malgache.
Contrefaçon, produits volés, ou ne respectant pas les droits de propriété intellectuelle.
Animaux protégés ou commerce illégal d’espèces vivantes.
Produits ou services à caractère pédopornographique, diffamatoire, haineux ou discriminatoire.
Promotions pyramidales ou systèmes de vente illégaux.
Annonces de prêts d’argent ou offres financières suspectes.
Multipostage abusif d’une même annonce pour augmenter la visibilité.
Les photos doivent être réelles, pertinentes et en rapport avec le bien ou service proposé.
Les photos contenant des coordonnées personnelles, logos tiers, liens externes ou éléments à caractère sexuel explicite sont interdites (sauf dans les catégories prévues à cet effet).
L’ajout de photos supplémentaires est une option payante.
Il est interdit de publier dans le corps de l’annonce : numéros de carte bancaire, identifiants personnels, ou informations sensibles.
Les coordonnées de contact (téléphone, e-mail) doivent être saisies dans les champs prévus à cet effet.
Le Site propose des services pour améliorer la visibilité des annonces :
Mise en tête de liste
Apposition du badge « URGENT »
Ajout de photos ou vidéos supplémentaires
Remontée automatique
Ces options sont facultatives et payantes. Les tarifs sont clairement indiqués au moment de la souscription. Le paiement peut se faire via :
- Mvola
- Cartes bancaires (Visa, Mastercard)
- PayPal
Les devises acceptées sont : Ariary (MGA), Euro (EUR), Franc malgache (FMG – à titre indicatif).
6. Règles spécifiques à certaines catégories
Cette catégorie est strictement réservée aux personnes majeures (+18 ans).
Elle est payante dès le dépôt de l’annonce.
Le contenu ne doit pas être à caractère pornographique ou contraire à la loi malgache.
Les annonces doivent rester respectueuses et non discriminatoires.
Des justificatifs peuvent être demandés pour toute annonce suspecte ou en cas de signalement.
Toute information trompeuse sur l’état réel d’un bien est interdite.
Le Site se réserve le droit de :
- Supprimer ou refuser une annonce sans préavis ni obligation de justification.
- Suspendre un compte utilisateur en cas de non-respect répété des règles.
- Exiger des justificatifs d’identité ou documents légaux avant publication.
L’annonceur est seul responsable :
- De l’exactitude des informations publiées ;
- Du respect de la législation en vigueur ;
- Des conséquences liées à ses publications (litiges, réclamations, sanctions).
En cas de non-respect des présentes règles :
Le Site peut suspendre ou supprimer l’annonce ou le compte.
En cas d’infraction à la législation malgache, les autorités compétentes pourront être saisies.
10. CONTACT ET ASSISTANCE
Pour toute question ou signalement :
- Email : support@zaraoO.com
- Téléphone :
- Adresse : Itaosy - Antananarivo – zaraoO.com